Rotkreuz-Notruf

Falls Sie eine oder mehrere Fragen mit «Ja» beantworten, empfehlen wir Ihnen den Rotkreuz-Notruf:

• Sind Sie oft alleine zu Hause?
• Haben Sie gesundheitliche Belastungen, welche ein schnelles Eingreifen erforderlich machen?
• Sind Sie bereits einmal gestürzt oder haben Sie Schwierigkeiten mit dem Gleichgewicht?
• Fühlen Sie sich unsicher beim Gehen oder haben Sie Angst zu stürzen?

1. Anruf
Tritt eine Situation ein, in der Sie sich unwohl fühlen oder auf Hilfe angewiesen sind, drücken Sie die Alarmtaste am Handgelenk. Dadurch erhalten Sie eine Verbindung zu unserer Notrufzentrale. Diese ist täglich und rund um die Uhr von auf Notfälle geschultem Personal besetzt. .

2. Kontakt
Über die Freisprechanlage können Sie mit der Notrufzentrale sprechen. Je nach Erfordernissen und Wünschen entscheidet die Notrufzentrale, welche Hilfe angefordert wird.

3. Hilfeleistungen und Rettungsdienst
Die Notrufzentrale ruft umgehend Ihre Kontaktpersonen an und informiert diese über die aktuelle Situation. Die Kontaktperson wird gebeten bei Ihnen vorbeizuschauen. In medizinischen Notfällen wird gleichzeitig Ihr Hausarzt oder der Rettungsdienst aufgeboten. Die Notrufzentrale bleibt mit Ihnen in Kontakt bis Hilfe eingetroffen ist. Hilfe wird auch organisiert, wenn Sie nicht mehr sprechen können.

1. Anruf
Mit Ihrem Mobiltelefon (Notruf Mobil I) oder dem mobilen Notrufgerät (Notruf Mobil II) kontaktieren Sie per Knopfdruck die Notrufzentrale. Der Alarm kann jederzeit und unabhängig davon, wo Sie sich in der Schweiz gerade aufhalten, ausgelöst werden.

2. Kontakt
Sie sprechen mit einem Mitarbeitenden der Notrufzentrale, der je nach Erfordernissen und Wünschen entscheidet, welche Hilfe angefordert wird. Beim Notruf Mobil ll wird zudem über die GPS-Ortung Ihr aktueller Standort ermittelt.

3. Hilfeleistungen und Rettungsdienst
Die Notrufzentrale ruft umgehend Ihre Kontaktpersonen an und informiert diese über die aktuelle Situation. Die Kontaktperson wird gebeten bei Ihnen vorbeizuschauen. In medizinischen Notfällen wird gleichzeitig Ihr Hausarzt oder der Rettungsdienst aufgeboten. Die Notrufzentrale bleibt mit Ihnen in Kontakt bis Hilfe eingetroffen ist. Hilfe wird auch organisiert, wenn Sie nicht mehr sprechen können.

Einmalige Kosten für Installation und Beratung             
CHF 120.-

Monatliche Kosten für Miete Gerät inklusive Anschluss an die Notrufzentrale, Service und  Betreuung
Notruf Casa CHF 55.-
Notruf Mobil CHF 60.-                              

Wenn Sie sich für einen Notruf entschieden haben, füllen Sie bitte das Anmeldeformular und den Dienstleistungsvertrag aus. Die Formulare finden Sie auf dieser Seite rechts zum Download. Senden Sie diese bitte an die Kontaktadresse rechts oben. Nach Eingang der Unterlagen werden wir Sie telefonisch kontaktieren.

Nach Eingang der Anmeldung erfolgt die Installation in der Regel innerhalb einer Woche. Dringende Anfragen können mit uns besprochen werden.

Der Handsender ist absolut wasserdicht. Wir empfehlen, den Handsender beim Duschen und Baden zu tragen, denn dort ist die Unfallgefahr gross.

Ersatzbänder können kostenlos bei uns bezogen werden.

Dies ist eine Frage der Organisation und der Kosten. Die Kunden sollen einen Alarm auslösen können, ohne dass damit hohe Kosten verbunden sind. Würde jedes Mal Fachpersonal einer Organisation ausrücken, wäre dies mit weiteren Kosten verbunden. Hinzu kommt, dass in den meisten Fällen kein Fachpersonal benötigt wird und die Situation mit einer Person aus der Nachbarschaft geklärt werden kann. Die Kontaktpersonen wohnen in der Nähe und sind somit sehr schnell bei den Kunden. Gleichzeitig ist dies eine Möglichkeit, das soziale Netz mit einzubeziehen und zu fördern.

In bestimmten Regionen arbeitet das SRK mit Partnerorganisation zusammen. Für einen zusätzlichen Betrag kann z.B. bei der Spitex ein Schlüssel hinterlegt werden. Die Spitex interveniert dann, wenn keine Kontaktperson erreichbar ist.

Man spricht von einer Reichweite von +/- 150 m! Es kommt aber auf die Beschaffenheit der Mauern, der Fenster usw. an. Bei der Installation wird ein Reichweitetest durchgeführt. Dabei kann man den Kunden genau zeigen, wo der Notruf funktioniert und wo nicht. Je nach Situation kann ein mobiles Notrufgerät zusätzlichen Nutzen bringen. Das SRK in Ihrer Region informiert gerne über Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten. 

Die Verbindungskosten des Mobilfunkanbieters und der SIM-Karte sind im Preis inbegriffen. Hier entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Die Alamierung der privaten Kontaktpersonen bei einem Notruf ist ebenfalls kostenlos. Falls jedoch während eines Notrufs berufliche Hilfspersonen z.B. Polizei, Sanität aufgeboten werden müssen, können Kosten entstehen, welche vom Notrufbenutzer übernommen werden müssen.