1. Persönliche Begleitung von der Haustür bis ins Wartezimmer
Unsere Freiwilligen holen die Fahrgäste direkt an der Haustüre ab, unterstützen sie beim Ein- und Aussteigen und begleiten sie bis ins Wartezimmer – wenn dies erwünscht ist. In grossen Einrichtungen wie Kantonsspitälern ist diese Begleitung besonders wertvoll, da die Orientierung oft herausfordernd ist. Die Freiwilligen sind mit den Abläufen vertraut und geben Sicherheit.
2. Kein Taxidienst sondern individuelle Unterstützung
Der Rotkreuz-Fahrdienst unterscheidet sich grundlegend von einem klassischen Taxidienst. Unsere Freiwilligen müssen nicht umsatzorientiert handeln. Sie nehmen sich Zeit, helfen bei Bedarf, holen zum Beispiel einen Rollstuhl im Spital ab und begleiten die Fahrgäste bis zum Empfang. So können Termine ruhig, pünktlich und ohne Stress wahrgenommen werden. Unsere Freiwilligen werden zudem geschult und kennen die Handgriffe, die sie am Besten zur Unterstützung einsetzen können.
3. Beteiligung der Krankenkassen an den Fahrkosten
Die Grundversicherung der Krankenkassen übernimmt 50% der Transportkosten, bis maximal CHF 500.– pro Jahr. Mit einer Zusatzversicherung können weitere Kosten abgedeckt werden. Detaillierte Informationen zur Rückerstattung finden Sie auf unserer Website.
4. Fahrten können online angemeldet werden
Fahrten mit dem Rotkreuz-Fahrdienst können unkompliziert online mit einem Formular gebucht werden. Dabei können nicht nur Einzelfahrten, sondern auch mehrere Fahrten zusammen angemeldet werden. Wichtig ist, dass die Fahrten mindestens drei Arbeitstage im Voraus gemeldet werden.
5. Für alle Altersgruppen
Der Fahrdienst steht Menschen aller Altersgruppen offen. Wir fahren nicht nur ältere Menschen sondern auch junge, die zum Beispiel durch einen Unfall in der Mobilität eingeschränkt sind.
6. Auch weite Distanzen sind möglich
Auch längere Fahrten, beispielsweise zu spezialisierten Kliniken oder überregionalen Terminen, sind möglich.
Damit leistet das SRK Kanton St.Gallen einen wichtigen Beitrag zur Mobilität und Teilhabe im Versorgungssystem.